Всем станет легче и понятнее если представить процесс, как некий механизм. Работу любого механизма можно сделать эффективнее, использовав определённые усилители.
Такие усилители есть и для доверия:
✅ Заразить собеседника эмоцией. Для начала замечу, что это вполне возможно. К примеру, что произойдёт, если вы пойдёте на день рождения? У вас улучшится настроение! Придёте на похороны — настроение ухудшится ☹️
Всё, что здесь нужно, стать самому таким, каким бы вы хотели видеть вашего собеседника. Понятно, что у всех бывают плохие дни и не все рождены позитивчиками. Заразите собеседника позитивом!
✅ Выбирайте сами позицию в переговорах. Есть такая поговорка “кто первым заговорил, тот и проиграл”. В данном случае дайте собеседнику первым начать разговор. Таким образом он уже попал в невыгодную позицию просящего. Выигрыш за вами!
✅ Проявляйте активность когда слушаете. Главное правило которое нужно усвоить: прекратите тараторить! Дайте собеседнику выговориться, умейте слушать, прекратите доказывать свою точку зрения. Задавайте вопросы.
✅ Найдите что у вас общего с вашим собеседником. Традиционные общности это увлечения, образование, история работы (особенно будут интересные истории провалов). Почувствовав определенное “родство”, собеседник будет относиться к вам внимательнее.
✅ Подстройтесь под потребности собеседника. Это несложно. Просто спросить и что его волнует.
✅ Обсудите горячую тему. Горячая тема это всегда дети, домашние питомцы, работа и путешествия.
✅ Спросите совет. Не налегайте на описание “исключительных качеств” вашего товара или услуги. Значительно продуктивнее будет спросить у собеседника о его нуждах. Как ваше предложение могло бы ему помочь.
✅ Излучайте позитив. Думаю тут не нужны дополнительные комментарии. УЛЫБАЙТЕСЬ!
✅ Будьте целостным. Не давайте собеседнику почувствовать наигранность ситуации. Почувствовать то, чно на самом деле ваш настрой имеют несколько векторов. Здесь и сейчас вы хотите ему что-то впарить. Дома у вас немытые кастрюли, в семейной жизни всё неоднозначно. Да и вообще непонятно, что будет дальше…
Ваш собеседник должен почувствовать абсолютную вашу монолитность. Всё внутри вас должно быть нацелено на ваше предложение. Вы им должны жить.
✅ Будьте экспертом. Тут всё просто. Абсолютно точно вы должны знать всё про вашу услугу или товар. Без запинки назвать отличия вашего предложения от прочих. Особенную экспертность вам предаст знание тройки так называемых “лайфхаков”.

#вызватьдоверие #статьэкспертом #усилительдоверия #методдоверия #способвызватьдоверие #словадоверия #методыНЛП #АлександрБильский